在前面概述中，我們闡述的培訓(xùn)體系的重要因素時(shí)，第一個(gè)因素就是人，里面的關(guān)鍵角色就包括培訓(xùn)講師。盡管培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)備等等都非常通暢、先進(jìn)，但是培訓(xùn)講師掉鏈子了，前面的付出就付之東流了。這也足以說明培訓(xùn)講師在培訓(xùn)體系中的重要地位。
今天，
陜西省人力資源公司就來聊聊中小企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的角色定位、職責(zé)作用及能力要求等；
角色定位。
從人力成本角度考慮，大部分中小企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的人力配置上面，都會(huì)是身兼多職的（部分企業(yè)因行業(yè)特征，對培訓(xùn)需求高，有專門配置培訓(xùn)人員）；因此，中小企業(yè)的培訓(xùn)講師實(shí)際需要承擔(dān)培訓(xùn)管理、需求分析、教材開發(fā)、組織實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估、學(xué)習(xí)媒體維護(hù)等職能中的多數(shù)職能；在實(shí)踐中，可能同時(shí)兼具管理者和開發(fā)者，或者管理者和實(shí)施者，或開發(fā)者和實(shí)施者等多種角色。小何所經(jīng)歷的及了解到的，多數(shù)中小企業(yè)的內(nèi)部講師均為領(lǐng)域或部門的資深/骨干人員兼任，他們需要在培訓(xùn)管理里部門給定的選題里面去編寫教材，設(shè)定目標(biāo)，實(shí)施培訓(xùn)，完成（或協(xié)助）完成培訓(xùn)評(píng)估（大部門的考題由講師完成并評(píng)分）及評(píng)估結(jié)果分析等等；
職責(zé)和作用。
陜西省人力資源作為培訓(xùn)講師主要職責(zé)有開發(fā)培訓(xùn)課程、課程實(shí)施及培訓(xùn)評(píng)估。
課程開發(fā)，運(yùn)用有效的調(diào)查方法了解、區(qū)分并明確學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，根據(jù)學(xué)員需求，設(shè)置課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)成果；編制課程大綱，編寫授課資料；編寫課時(shí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃。
課程實(shí)施，運(yùn)用有效的培訓(xùn)技巧和方式，輔以現(xiàn)代多媒體設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)評(píng)估，評(píng)估的維度很多，如：對教材的評(píng)估、對培訓(xùn)組織的評(píng)估、對講師的評(píng)估、對學(xué)員的評(píng)估等，每個(gè)維度的評(píng)估目的不一，根據(jù)培訓(xùn)管理的實(shí)際需求開展。
陜西人力資源公司排名培訓(xùn)講師的能力素質(zhì)。
培訓(xùn)講師的能力素質(zhì)，沒有標(biāo)準(zhǔn)，仁者見仁，智者見智。小何認(rèn)為：作為培訓(xùn)管理者應(yīng)具備基礎(chǔ)管理能力、知識(shí)管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力；作為開發(fā)者應(yīng)具備培訓(xùn)開發(fā)能力、課程設(shè)計(jì)能力等；作為實(shí)施者應(yīng)具備培訓(xùn)實(shí)施（授課）能力、學(xué)習(xí)促進(jìn)能力、培訓(xùn)效果評(píng)估及判斷能力等
